Kada napravite potpuno novi Business Manager morate povezati par stvari na taj Business Manager kako bi oglašavanje bilo uspješno. Jedno od potrebnih stvari je povezati vašu Facebook stranicu s Business Managerom.
Naravno, nije problem povezati vašu Facebook stranicu ako ju nikada do sada niste povezivali s niti jednim drugim Business Managerom, a ako je vaša Facebook stranica već bila i možda još uvijek je povezana na neki drugi Business Manager, onda nećete moći povezati vašu Facebook stranicu na novi Business Manager sve dok ne uklonite vašu Facebook stranicu s tog drugog Business Managera.
Ako imate pristup tom drugom Business Manageru ili ako poznajete osobu koja ima pristup tome onda nemate nikakvih problema, ali ako nemate pristup nije ni to nerješivi problem. Ovdje ćemo objasniti oba slučaja - kad imate pristup i kada ga nemate.
Ako imate pristup tom drugom Business Manageru koji je trenutno povezan na vašu Facebook stranicu, koraci su jednostavni:
▪️otvori business.facebook.com/adsmanager
▪️otvori postavke
▪️pod "Accounts" (Računi) otvori "Pages" (Stranice)
▪️odaberite vašu Facebook stranicu i obrišite je klikom na gumb "Remove" (Ukloni)
To je malo zeznutiji problem koji oduzima malo više vremena, ali nije nerješiv te znamo točno rješenje za taj problem.
▪️prvo morate pikupiti sve dokumente (dolje navedene) i pripazite da sve piše na engleskom
▪️nakon toga se morate javiti Meta Support Teamu i zatražiti pristup na tom Business Manageru te im proslijedite svu dokumentaciju koju ste pripremili
▪️proces da se riješi taj problem može potrajati čak preko 14 dana
▪️nakon što ste dobili admina na tom Business Manageru, pratite sve korake koje su navedeni gore, ponovit ćemo ih:
▪️otvori business.facebook.com/adsmanager
▪️otvori postavke
▪️pod "Accounts" (Računi) otvori "Pages" (Stranice)
▪️odaberite vašu Facebook stranicu i obrišite je klikom na gumb "Remove" (Ukloni)
ENG
The documents you need to share here is:
1)A copy of a valid government-issued photo ID of the individual signing the statement
>>A SIGNED STATEMENT in the PDF file format:
1) The Facebook email address and profile URL associated with the Facebook account that you wish to have added as the new admin.
2) A description of requestor relationship to the Business and the Business ID (and authority to request access to the Business, as applicable)
3) An explanation of your request (example: there has been a termination of the employment and/or business relationship with the named person(s)/Business and another person needs to be added as Admin)
4) The three most recent invoices/billing statements (regardless of time past) on the ad account(s) that the Business owns AND the last 4 digits of the credit card(s) on the account.
5) A declaration, with the verbiage “Under Penalty of Perjury”, that the information you have provided is true and accurate (e.g. "I certify that the information provided is true and accurate") - your statement must include similar language in order to be
6) Other necessary Business Documents : https://www.facebook.com/help/287728524907292/
HRV
Dokumente koje trebate pripremiti:
1) Kopija važeće osobne iskaznice s fotografijom osobe koja potpisuje izjavu
>>POTPISANA IZJAVA u PDF formatu:
1) Email adresa i URL profila povezanog s Facebook profilom kojeg želite dodati kao novog administratora.
2) Opis odnosa podnositelja zahtjeva s tvrtkom i ID tvrtke (i ovlasti za traženje pristupa tvrtci, ako je moguće)
3) Obrazloženje vašeg zahtjeva (primjer: došlo je do prekida radnog odnosa i/ili poslovnog odnosa s imenovanim osobama/pouzećima i potrebno je dodati drugu osobu kao administratora)
4) Tri najnovije fakture/izvodi naplate na oglasnim računima koje tvrtka posjeduje i posljednje 4 znamenke kreditne kartice na računu.
5) Izjava s natpisom “Under Penalty of Perjury”, da su informacije koje ste dali istinite i točne (npr. “I certify that the information provided is true and accurate”) - vaša izjava mora biti na engleskom jeziku kako bi bila odobrena
6) Ostali potrebni poslovni dokumenti: https://www.facebook.com/help/287728524907292/